Externalisation de l'informatique et co-gestion

Externalisation partielle ou co-gestion des systèmes informatiques

Certaines sociétés craignent qu'une externalisation complète d'un processus d'entreprise implique une perte de contrôle. En dépit du manque de ressources humaines permettant une gestion complète interne, les PME expriment régulièrement leur craintes à ce sujet. Bien qu'aujourd'hui plus personne ne s'inquiète d'une externalisation complète de l'approvisionnement en énergie ou en téléphonie, il faut reconnaître que l'idée d'externaliser est sujette à une évolution progressive. Plusieurs formules se sont donc développées, parmi lesquelles la co-gestion ou externalisation partielle est la plus courante. Celle-ci consiste à créer un groupe de travail composé de collaborateurs internes et de conseillers et prestataires de services externes. Cette externalisation partielle ou co-sourcing devient en général une solution transitoire permettant à chaque partie d'établir une relation de confiance avant de franchir l'étape suivante. D'un équilibre entre les fonctions internes et les responsabilités externes naît une formule qui offre de nombreux avantages de l'externalisation et du conseil externe.

 

 

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